校门出入管理条例

　　校门出入管理条例

　　1、校外来访者须通知校内被访人员到校门口接待，特殊情况需进校者须经门卫电话核实被访人，经确认后方可入内。进入校门后直接到办公室，如果需要到教学楼、宿舍区或食堂等处的来访者应告知需由被访者来接或由办公室人员带领。

　　2、非放假时间家长送物品给孩子一律存放在门卫处，并写好姓名和班级，下班后交由办公室转交给学生本人。特殊情况家长需入校内者，应通知被访人员到校门口带领，或直接到办公室由办公室人员负责处理，严禁家长直接到教学区、食堂和宿舍区。

　　3、咨询报读的学生家长由门卫通知办公室文员到校门口迎接，事后由办公室人员负责送出校门。

　　4、所有校内人员（含中层领导）进出校门必须签字，无故不配合者由门卫代签，并上报主管领导。

　　校门出入接待规程

　　1、来访者车辆停在门外，门卫在室内问询来访者找何人，办何事？

　　用语：先生（女士）您好！请问您找谁？

　　2、被认定为不能进校内时，让来访者把车挪到停车处并在校门口等候。

　　用语：对不起，学校和上级有规定，上课期间不能进入校园，如果您确需找他请联系他到此接待您。非常感谢您的理解，请您把车挪在停车位上。

　　3、被认定为可以进校内时，让来访者把车挪到停车处并让来访者联系被访者，被访者没有空来校门口接待，请来访者去办公室处等候。

　　用语：请您联系他让他来门口接您，谢谢您配合！那请您到办公室等候，请不要到教学楼和宿舍区，谢谢！

　　4、非放假时间家长送物品给孩子一律存放在门卫处，并写好姓名和班级。

　　用语：家长您好！不好意思！学校和上级有规定，上课期间不得进入校园，您把东西交给我，放心，我一定给您转达到，请您把孩子的名字和班级写上。谢谢您！这是我的职责，谢谢您的配合，感谢您的理解（面对不配合的家长）。

　　5、特殊情况允许家长进入校园，但要通知被访人员到校门口带领，或直接到办公室由办公室人员负责处理，严禁家长直接到教学区、食堂和宿舍区。

　　用语：那好吧！您让他来这儿来接您吧。那请您直接到办公室去等候，或找办公室人员帮助您，注意，请不要到教学楼和宿舍区（被认定为可以进校内者）谢谢您！

　　5、咨询家长通知办公室文员到校门口迎接，并由办公室人员负责送出校门。

　　用语：您好！您是来咨询的对吗？好，请先登记，我马上通知办公室人员来接您，请稍等。可以和家长寒暄几句：您从哪里来？您家孩子上几年级了？这小孩子挺机灵的啊！您去办公室慢慢了解吧，欢迎您来斌心啊！

　　6、所有校内人员（含中层领导）进出校门必须签字，无故不配合者由门卫代签，并上报主管领导。

　　用语：您好！不好意思！请签一下字哦！谢谢配合啊（不签不开门）。现在新规定，别为难我啊！那我给写上啊（蛮横无理不签者）。

　　原则：平和对待每一位来访者，和平处理每一个争执。和来访者软磨硬泡，就是不生气，他气你不气。当然，也要掌分寸，特殊情况、紧急情况（如家中有丧事、孩子生病、家长突发情况、上级领导来访等）要特事特办，要灵活处理，实在联系不上找办公室代为处理，不能激起矛盾。

　　上海市嘉定民办斌心学校

　　2018.10